BIZTONSÁGOS FIZETÉSI ELVEK
A cronostone.sk webáruházban az Ön pénzügyi tranzakcióinak biztonsága és a szenzibilis adatok védelme a legfelsőbb prioritásunk. A vásárlás során elérhető maximális biztonság érdekében a legmodernebb európai szabványokat és biztonsági technológiákat alkalmazzuk.
1. SSL TITKOSÍTÁS (HTTPS)
Az Ön eszköze (számítógép, okostelefon) és webáruházunk közötti teljes kommunikáció titkosított HTTPS protokollon keresztül, SSL/TLS tanúsítvány használatával zajlik.
- Minden adat, amelyet weboldalunkon megad, azonnal titkosításra kerül, így védve van a harmadik felek általi illetéktelen hozzáféréstől.
- A biztonságos kapcsolatot az internetes böngészője címsorában található zárt lakat ikon jelzi.
2. NEM TÁROLJUK A BANKKÁRTYA-ADATAIT
Webáruházunk a PrestaShop platformon fut, amely úgy van konfigurálva, hogy soha nem látja, nem kezeli és nem tárolja az Ön bankkártyájának teljes adatait (kártyaszám, lejárati idő, valamint a biztonsági CVC/CVV kód).
- A bankkártyás fizetési mód kiválasztásakor Ön automatikusan átirányításra kerül a licencelt fizetési átjáró biztonságos környezetébe.
- A kártyaadatokat kizárólag a fizetési átjáró szolgáltatójának rendszerében adja meg, amely ezt követően csak a fizetés sikerességéről vagy sikertelenségéről szóló értesítést küldi meg számunkra.
3. ERŐS ÜGYFÉL-HITELESÍTÉS (3D SECURE 2.0)
A fizetési szolgáltatásokról szóló európai irányelvvel (PSD2) összhangban támogatjuk a 3D Secure technológiát. Ez a technológia úgynevezett erős ügyfél-hitelesítést (SCA - Strong Customer Authentication) tesz kötelezővé az online fizetések során.
- Minden bankkártyás fizetést két független tényezővel kell megerősíteni.
- A fizetést Ön a saját banki alkalmazásában igazolja vissza (pl. ujjlenyomattal, FaceID-val, PIN-kóddal) vagy egy SMS-ben kapott kód megadásával. Ez megakadályozza a kártyájával való visszaélést, amennyiben azt elveszítené vagy ellopnák.
4. LICENCELT PARTNEREINK (FIZETÉSI ÁTJÁRÓK)
Kizárólag olyan ellenőrzött és teljes körűen tanúsított fizetési szolgáltatókkal működünk együtt, amelyek megfelelnek a legszigorúbb nemzetközi PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) biztonsági szabványoknak. A weboldalunkon futó tranzakciókat az alábbi intézmények dolgozzák fel:
- ComGate a.s. (a Cseh Nemzeti Bank szabályozása alatt áll)
- GOPAY s.r.o. (a Cseh Nemzeti Bank szabályozása alatt áll)
- TrustPay, a.s. (a Szlovák Nemzeti Bank szabályozása alatt áll)
Ezen intézmények mindegyike az elektronikus bankolás biztonságával megegyező, csúcsszintű technikai védelmet garantál.
5. HOGYAN NÖVELHETI A BIZTONSÁGÁT ÖN IS?
- Adathalászat (Phishing) elleni védelem: Webáruházunk soha nem fogja kérni az Ön szenzibilis adatait (kártya PIN-kódja, banki belépési adatok) e-mailben, SMS-ben vagy közösségi hálózatokon keresztül. Ha ilyen jellegű megkeresést kap, az csalás – ne válaszoljon rá, és haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot.
- Frissítések: Mindig tartsa az internetes böngészőjét és az eszköze operációs rendszerét a legújabb verzión.
- Nyilvános Wi-Fi: Online fizetések végrehajtásakor nem javasolt ismeretlen nyilvános Wi-Fi hálózatokhoz csatlakozni (pl. kávézókban vagy állomásokon), mivel ott nagyobb az adatlopás kockázata. Inkább használjon mobiladatot vagy biztonságos otthoni hálózatot.
Ezek az elvek 2026. 06. 25-tól hatályosak.